자주하는 질문

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Q

P2P 투자와 다른 투자(일반 예적금 등)의 차이는 무엇인가요? 

A

은행 예적금은 금융기관당 최대 5천만원까지 원금이 보장되는 상품으로서, 원금 보장이 되는 대신 수익률이 2% 내외로 낮게 형성되어 있는 무위험 저수익 투자상품입니다.  

엑스퍼트펀드 투자상품은 원금이 보장되지는 않지만, 주식이나 펀드에 비해 안정적인 수익을 낼 수 있는 저위험 중수익 투자상품입니다. 

엑스퍼트펀드는 안정성을 최우선 가치로 두고 전문가의 엄격한 분석과 심사를 거친 축산물담보대출상품을 고객의 투자상품으로 제시합니다. 

Q

원리금수취권이 무엇인가요? 

A

원리금 수취권은 "원금과 이자를 받을수 있는 권리"를 뜻합니다.

P2P 금융에서 투자자들은 차주(대출자)에게 직접적으로 대출을 하는 것이 아닌 P2P 플랫폼(엑스퍼트펀드)의 연계금융회사(엑스퍼트핀테크대부)에서 발생한 대출채권의 원금과 이자를 받을 수 있는 권리에 투자를 하게 되는 것입니다.

즉, 원리금 수취권은 투자에 대한 증빙으로 금전채권의 성격을 가지고 있는 권리로 투자자가 투자한 금액에 대한 원금과 이자를 받을 권리를 주장할 수 있는 증서 입니다.

Q

투자대상으로서의 축산물담보대출은 어떤 특성이 있나요? 

A

축산물담보는 시세에 따라 담보물을 처분할 수 있는 시장이 상존하기 때문에 유동성이 확보된 담보물건이라고 할 수 있습니다.

하지만, 전문가의 평가가 수반되지 않으면 담보의 시세 및 실제성에 대한 관리가 어렵기 때문에 대출실행 및 관리상의 부실을 초래할 수 있는 담보물건입니다.

그러기에 축산물전문가의 평가, 대출 심사시 직접 창고 방문 실사, 대출 실행 후 지속적인 담보물 시세 모니터링 등 전문성이 수반되어야 투자자의 안전성이 확보될 수 있습니다. 

Q

엑스퍼트펀드의 위험관리방법은 어떻게 다른가요? 

A

엑스퍼트펀드는 투자자의 투자금 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

금융기관 Risk 관리 20년 이상 경험의 심사책임자가 운영하는 철저한 심사시스템을 구축하고 있으며, 축산물담보대출 운영표준매뉴얼을 마련하여 이를 통한 엄격한 관리를 실행하고 있습니다.

또한 축산물담보의 시세변동에 대한 지속적인 모니터링 시스템을 구축하여 담보물의 시세변화에 따른 위험을 감소하고자 노력하고 있으며, 부실채권 발생시에는 채권회수를 위해 외부 전문기관과의 제휴를 통해 투자자의 자산을 보다 안전하게 보호하고자 합니다.

Q

가상계좌 개설은 어떻게 하나요? 

A

엑스퍼트펀드 전용 가상계좌는 고객의 계좌이며 엑스퍼트펀드와는 무관하게 관리됩니다. 단, 고객이 엑스퍼트펀드 투자상품에 투자 시, 또는 엑스퍼트펀드가 고객에게 매월 수익금 지급 시, 또는 투자 완료(대출자의 대출금 상환) 후 엑스퍼트펀드가 고객에게 투자원금 지급 시 등 엑스퍼트펀드에서 발생되는 모든 투자관련 입/출금 거래 전용 계좌 입니다.

 

엑스퍼트펀드 가상계좌에 입금한 돈(예치금)으로 투자를 하고, 그 투자로 인해 발생되는 수익금을 지급받고, 원할 때는 본인의 개인 은행 계좌로 출금신청을 할 수 있는 계좌입니다. 

가상계좌의 예치금은 전액 또는 일부 금액으로 투자가 가능하며, 출금신청 시 실시간 출금이 가능하며 등록하신 개인 계좌로 지급됩니다.

 

엑스퍼트펀드의 가상계좌는 회원가입 후 마이페이지 > 가상계좌정보 > 계좌관리에서 발급이 가능하고, 최초 1회만 발급신청을 하시면 됩니다.

Q

예치금의 입금과 출금방법은 어떻게 되나요? 

A

예치금의 입금은 회원님의 이름으로 개설된 가상계좌로 입금하시면 됩니다. 입금된 예치금의 현황은 마이페이지 > 보유예치금에서 확인하실 수 있습니다.

예치금 출금은 마이페이지 > 충전/출금 > 출금 페이지에서 신청하실 수 있습니다.

출금 신청한 금액은 신청 후 1분 이내에 ‘나의 은행 계좌’로 이체됩니다. (단, 은행 전산망 점검시간(23:30~00:30)에는 출금이 불가능합니다)

* 예치금 잔액변경시 등록하신 휴대폰번호로 웰컴페이먼츠에서 잔액변경 문자가 발송됩니다.

Q

가상계좌 내 입금된 예치금의 관리 / 운용은 어떻게 되나요? 

A

펀딩이 완료되면 투자금은 웰컴페이먼츠의 신탁계좌로 이관되어 안전하고 투명하게 관리됩니다.

펀딩금액은 웰컴페이먼츠 신탁계좌를 통하여 차주의 가상계좌로 이동이 되며, 차주는 향후 신탁계좌에 원리금상환금액을 송금합니다.

차주가 상환하는 계좌는 차주 명의의 가상계좌이며, 엑스퍼트펀드는 차주가 상환한 원리금을 분리보관계좌로 이동하여 투자자분들의 가상계좌로 투자자의 투자비중에 맞게 원리금을 배분하여 지급하고

엑스퍼트펀드의 운영계좌와는 아무런 관련 없이 투명하게 자금관리가 이루어집니다.

Q

P2P 회사 파산시 예치금은 어떻게 되나요?  

A

엑스퍼트펀드가 파산하더라도 엑스퍼트펀드와 대출자가 체결한 대출계약은 소멸되지 않습니다.

따라서, 대출고객은 여전히 원리금 상환의무를 가지며, 투자자의 원리금수취권도 법적으로 보호받습니다. 다만, 부도에 따라 원리금 수취 및 배분의 주체가 달라질 수는 있습니다.

 

※ 원리금 수취권이란? 투자한 대출채권으로부터 발생하는 원금과 이자를 받을 수 있는 권리를 말합니다.

Q

부실발생시 투자원금은 보장이 되나요? 

A

엑스퍼트펀드의 투자상품을 비롯한 P2P투자상품에 대해서는 현행 법률 상 '유사수신행위의 규제에 관한 법률'에 의해 원금과 수익을 보장할 수 없습니다. 

다만, 저희 엑스퍼트펀드는 다양한 투자자 보호장치를 통해 투자위험을 낮추기 위한 책임을 다하고 있습니다.

축산물 전문가를 통한 담보의 정확한 평가, 창고 현장 실사를 통한 체계적인 담보 관리, 엄격한 심사절차를 통한 대출자 심사 등 투자자 보호를 최우선으로 하여 투자자의 원금 보호를 위해 노력하고 있습니다.

Q

투자상품에 투자는 어떻게 하나요? 

A

모집중인 투자상품에 대해 투자를 신청하는 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 회원가입 및 로그인 후 투자 가상계좌 발급

2. [투자하기]-[엑스퍼트펀드 투자상품]에 접속

3. 투자하고자 하는 상품 페이지에서 '투자하기' 클릭

4. 투자를 원하는 금액을 예치금계좌에 이체한 후, 보유 예치금 내에서 투자금 입력

5. 투자 이용약관 동의 후 '투자하기' 클릭

Q

자동투자서비스는 어떻게 이용하나요? 

A

자동투자서비스란 투자자가 사전에 설정한 희망 투자조건(수익률, 투자기간, 투자금액 등)에 따라 향후 해당 조건에 부합하는 투자상품이 오픈할 경우 자동으로 투자에 참여하게 되는 서비스를 의미합니다.

신청 후에는 매번 투자신청 단계를 진행하실 필요 없이 원하는 조건의 다양한 상품에 자동으로 투자되며, 상환받은 투자금을 다른 상품에 지속적으로 재투자하여 복리효과를 누리실 수 있습니다.

단, 자동투자 설정 전 90일 인증을 설정해 주셔야 자동투자 설정을 진행할 수 있습니다.

Q

자동투자고객의 배정 순서는 어떻게 되나요? 

A

자동투자서비스는 신청 후 설정하신 투자조건에 맞는 투자상품에 한해 ①서비스 신청순 ②예치금이 설정 금액 이상인 경우에 실행됩니다.

또한, 펀딩 금액의 일정 비율 내에서만 진행되므로 동일 조건을 설정한 분이 많을 경우, 먼저 설정하신 분. 즉 선착순이기에 모든 상품에 투자되지 않을 수 있습니다.

자동투자서비스는 투자 오픈 시간에 투자가 어려운 분들께도 편리하게 분산 투자할 수 있는 기회를 제공해드리는 서비스입니다.

 

※자동투자 신청여부는 직접 투자와는 무관하므로 원하시는 조건의 상품이 투자가능상태일 경우 직접 투자하실 수 있습니다.

Q

투자대상 업로드 시기는 언제인가요? 

A

새로운 상품은 상품 구성이 되는대로 매번 업데이트 하고 있습니다.

회원가입 시 또는 마이페이지 내 정보수정에서 마케팅 정보활용동의에 동의하거나, 투자상품알림 서비스를 신청하시면 상품이 업데이트 될 때마다 알림을 받을 수 있습니다.

Q

최소투자금액은 어떻게 되나요? 

A

엑스퍼트펀드에서 출시되고 있는 투자상품은 대부분 최소 10만원부터 투자할 수 있습니다. 

다만 일부 투자상품 등의 경우 분산투자 등의 이유로 최소 투자가능 금액이 조정될 수 있습니다.

Q

일반투자자의 투자한도와 자격요건은 어떻게 되나요? 

A

금융위원회 P2P가이드라인에 따라 일반 개인투자자의 경우 전체 투자한도는 2,000만원(단, 부동산 PF대출, 부동산 담보대출 상품은 1,000만원까지만 가능)이고 동일 대출자 한도는 500만원으로 제한되어 한 상품에는 최대 500만원까지 투자할 수 있습니다.

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